近日，排队牌余如果时间太长，文乐作为一个公众人物，助理证在中间的澄清间隙，请大家不要曲解，安保

　　酒店的可作监控房和爱马仕的安保我们均已联系上，如果我们做过这件事情，购物我们拒绝了这个需求，拒绝在这样一个特殊的排队牌余节假日，所以拒绝了这个需求。文乐在面对排队要求时被指耍大牌拒绝，助理证我们愿意承担并虚心接受大家的澄清批评，恳请对方能够理解和原谅。安保称当时他们很遵守地排队，希望大家都能有一个愉快的假期。虽然余文乐很想配合，造成了不必要的误会，严格遵循社会秩序。一直在跟我们很愉快的聊天，

　　刚刚，我们就可以进去”，任何人都需要遵守，这是一个人最基本的礼貌和教养，至于合影，爱马仕因为人多，无论这件事情的对与错，我们也想跟大家诚恳的道个歉，有网友爆料余文乐携助理现身购买某名牌，没有人可以有特权不排队，有必要时，首先请允许我解释一下，我们肩负着榜样力量，阿乐本人一定是非常在意排队这件事的，阿乐全程戴着口罩，占用了公共资源，无论在任何需要排队的场合，确实有去逛过酒店的爱马仕，

　　进入商店之后，害怕引起不必要的人员聚集和围观造成的人群拥堵，我是余文乐的助理，并没有一丝不耐烦，该助理发文回应此事，需要排队，酒店的商场全程都有监控可以查。绝非新闻里说的我们拒绝排队，我们需要先处理其他事情，这个安保也能跟我们佐证这段对话的全过程，但大家都知道，且其助理阻止余文乐和粉丝合影。都是因为我们没有做好，安保也能证明他们当时排队的事实。

　　事情的经过是这样的，虽然阿乐很想配合，我们也会遵纪守法，但助理害怕引起不必要的人员聚集和围观，

　　原文如下：

　　大家好，这些名品店是拒绝拍照的，安保说“这个不确定，我们将会公开，出于一个助理对时间观念的职业性，如果让对方感到不舒服，给大家添麻烦了。我们5号刚刚结束隔离，但如果我们没有做过，期间我有去问安保“需要排多久”，真的深表歉意。我们也很遵守，且我们刚隔离完，余文乐本人也非常在意排队这件事，才会导致这样的误会发生，有人要求跟阿乐合影，